Cómo Usar Su Sitio Web para Generar Más Leads para Su Empresa

Cuando se trata de tener un sitio web profesional para su empresa, hay una simple verdad. Todo el tráfico en el mundo no tendrá significado si no resulta en generar leads y recibir más llamadas. No todos los sitios web son creados igual. Algunos son llamativos y otros son efectivos. Si quiere que suene su teléfono, necesita un sitio web que genere leads. Afortunadamente para usted, podemos ofrecerle una solución paso a paso.

Cómo Crear un Sitio Web que Genere Leads

No es tan difícil como cree. Siempre y cuando tenga un sitio profesional que las personas puedan encontrar en Google y otros motores de búsqueda, puede usarlo para generar leads. Con los 11 puntos clave que hemos incluido en este artículo, puede transformar su sitio web en una máquina generadora de leads.

He aquí cómo crear un sitio web que genere leads ¡con un par de fáciles ajustes!

#1 Incluya CTAs A Lo Largo de Todas Sus Páginas Web

Lo más importante de tener un sitio web es usarlo para transmitir un mensaje accionable. En otras palabras, necesita tener una Call-to-Action (Llamada a la Acción) clara. Además de la información útil acerca de sus servicios y detalles de contacto de la empresa, necesita añadir una CTA en cada página. Eso es lo número 1 que debe tener para todos los sitios web que generen leads.

Los ejemplos incluyen:

• Llame hoy para hacer una cita
• Contáctenos para una consulta/presupuestos gratuitos
• Haga clic aquí para solicitar más detalles acerca de nuestro servicio
• Programe una cita hoy
• Descargue el folleto de nuestro producto/servicio
• Regístrese para su boletín informativo

#2 Ofrezca una Consulta Gratuita

Las consultas gratuitas pueden no aplicarse para cada compañía, pero es aplicable para la mayoría de las empresas basadas en servicios. Sin importar si tiene una compañía de instalación de tejados, plomería, mudanzas o servicios de alimentos y bebidas, las personas siempre lo agradecen cuando usted les ofrece una consulta inicial gratuita. Es una manera de crear confianza y ayudarlos a entender más acerca del servicio y cuáles son sus necesidades exactas. Una vez que ofrezca eso, más probablemente lo contratarán para el trabajo.

Ahora, en términos de sitios que generan leads, hay una manera de usar esa consulta gratuita para atraer a más prospectos. Coloque un botón en su sitio web que dé lugar a que los visitantes programen una consulta gratuita con usted. De esta manera, tendrá la atención de clientes potenciales. Es una situación donde todos ganan porque ellos obtienen asesoría experta gratis, y usted tiene la oportunidad de probar que su empresa es la elección correcta para el trabajo.

El objetivo de la consulta es:

• Presentar a su empresa y desarrollar una relación de trabajo con el prospecto.
• Entender las necesidades del prospecto.
• Explicar cómo su servicio puede satisfacer esa necesidad totalmente

Incluso si el prospecto no lo contrata después de la consulta, aún puede usar la oportunidad para hacer un seguimiento con ellos una semana más tarde.

#3 Siempre Incluya Su Número Telefónico en la Parte Superior de Cada Página

Cuando se trata de sitios web que generan leads, hay una simple verdad – debe captar la atención al nivel de los ojos.

La sección superior de cada página web es conocida como “por encima del doblez” ya que es la primera cosa que ve un visitante sin tener que desplazarse hacia abajo hasta el final de la página. Esa es la sección que las personas ven más, por lo que usted debe usar ese espacio al máximo. Esto quiere decir, poner un encabezado u otra característica de diseño que incluya su número telefónico. Las personas deben poder ver sus detalles de contacto desde cada página de su sitio web sin tener que desplazarse para activamente encontrarlo.

Así que, mantenga su número telefónico y detalles de contacto al nivel de los ojos en la parte superior en cada página.

Además, puede añadir rastreo de llamadas para optimizar sus conversiones. Hacer eso le dirá cual página impulsó a las personas a llamarlo. Es una cosa si lo llaman después de aterrizar en su página de servicio de instalación tejados y otra si salió de su página principal, ¿verdad? En el primer caso, usted sabe que están interesados en un servicio específico, mientras el segundo muestra un interés general en su empresa.

O, puede invertir en un servicio de filtrado de llamadas para asegurarse de que las llamadas que recibe son prospectos legítimos y no fastidiosos discursos de telemarketing. Le ahorrará tiempo y dolores de cabeza. Es un excelente servicio que considerar una vez que haya creado un sitio web que genere leads para su empresa, y las llamadas comenzarán a entrar.

#4 Cree un Folleto Con Sus Servicios y Hágalo Descargable

Muy pocas empresas saben de este enfoque, así que puede estar entre los primeros en aprovechar los beneficios. Crear un folleto descargable con detalles sobre sus servicios es una forma inteligente de hacer crecer su correo electrónico pidiéndole a las personas que proporcionen su correo electrónico a cambio del folleto. Es un intercambio justo y uno que puede ayudarle a nutrir leads a través de boletines informativos. También es una táctica inteligente que usan algunos sitios web que generan leads para agregar visitantes a sus embudos de ventas.

Ofrecer contenido valioso es un método probado para generar leads. Es importante mantener su folleto informativo, con un diseño limpio que ayude a enfocar la atención en el contenido que usted ha proporcionado. Debe haber CTAs en el documento, pero no demasiadas. En la parte superior, a la mitad y en la parte inferior es el estándar usual.

#5 Installe un Chatbot para Comunicación Instantánea

¿Alguna vez ha abierto un sitio web con una ventana emergente con un recuadro de chat? Esas ventanas se llaman chatbots.

Instalar un chatbot en su sitio web lo ayudará a proveer servicio al cliente en tiempo real para ayudar a retener a los visitantes en su página. Actualmente, la mayoría de los usuarios se sienten más cómodos comunicándose con una empresa via mensaje de texto en lugar de tomar el teléfono y llamar. Tener un chatbot hace más fácil instantáneamente que las personas se pongan en contacto con usted de una manera que se siente cómoda para ellos.

Añadir uno a su sitio web puede sonar un poco demasiado técnico para las personas que no son expertas en tecnología, pero hacerlo es de hecho mucho más fácil de lo que suena. Hay muchas opciones gratuitas en línea, y una búsqueda rápida le mostrará cómo hacer la instalación usted mismo.

#6 Añada Fotos y Testimonios para Aumentar la Credibilidad y la Conversión

Las personas son escépticas. Naturalmente dudan de cada empresa con la que se encuentran, así que es su trabajo como propietario/administrador de una empresa el convencer a las personas de que usted es digno de confianza y capaz de satisfacer sus necesidades. ¿Cómo hace eso en su sitio web que genera leads? ¡Mediante testimonios!

Añadir las fotos y los testimonios de sus clientes pasados y actuales es una manera inteligente de mostrar pruebas sociales y establecer su credibilidad a los ojos de clientes potenciales. Aléjese de testimonios genéricos que suenan como si hubieran sido escritos por un redactor profesional. Pídales a sus clientes que describan su experiencia con su empresa, qué les gustó, cómo fue su servicio al cliente, etc. Si los guía hacia el tipo de respuestas que deben dar en los testimonios, obtendrá comentarios mucho más únicos y confiables.

Sólo piénselo, ¿cuántas veces ha visto testimonios que lo animaron a comprar un producto o servicio? ¿Los busca activamente cuando está considerando una compra? ¡Exacto! Sus leads potenciales también los están buscando.

#7 Integre Los Testimonios Dentro De Su Contenido

Puede que necesite ayuda profesional para redacción de contenidos para eso, pero no es tan difícil. Además de dedicar una sección de su página principal o una página aparte de Testimonios en su sitio web, también es una buena idea incluirlos dentro de su contenido.

Puede añadir testimonios dentro del contenido de su página de Servicios, Acerca de Nosotros, o la página de Contáctenos. Revise el análisis de su sitio web para encontrar la página o sección en la que los visitantes pasan la mayor parte del tiempo leyendo, e incluya un testimonio ahí. Eso aumentará su credibilidad sin dificultades, y lo acercará más a crear una página que genere leads.

También es importante elegir cuidadosamente los testimonios que presentará en la parte superior de la página. Busque las opiniones que describan claramente cómo su producto o servicio ha ayudado o resuelto un problema. Esto es de importancia ya que es lo que los leads potenciales estarán buscando en sus testimonios.

#8 Considere el Objetivo Final Primero

Al planear su sitio web, comience haciéndose esta simple pregunta:

¿Qué significa lead para mí?

La respuesta lo ayudará a determinar sus CTAs y el tipo de progreso que quiere lograr. ¿Su lead ideal es alguien que debe llenar un formulario para devolverle una llamada? ¿Alguien que se registrará para el boletín informativo de la compañía? ¿Un prospecto que solicitaría un presupuesto?

Asegúrese de saber qué tipo de acción quiere que hagan los visitantes al sitio web al finalizar su visita y comuníquelo a través de sus CTAs. Varias CTAs pidiendo a los usuarios que hagan diferentes acciones pueden confundir a los usuarios y resultar en cero conversiones por completo.

#9 Enfoque Su Contenido En Los Beneficios En Lugar De Las Características Del Servicio

Comience con la mentalidad de que a las personas no les importa su servicio en particular. Les importan sus propias necesidades y encontrar un servicio que pueda satisfacerlas. En lugar de enumerar las características de sus servicios, comience explicando los beneficios para el cliente. ¿Qué hay para ellos?

Por ejemplo, si tiene una compañía de mudanzas, en vez de decir:

Nuestro servicio de mudanzas incluye guardar en cajas, envolver, amortiguar y transportar 

Puede ser más creativo y decir: 

Haga que sus pertenencias se transporten de manera segura y ordenada. ¡Recíbalas organizadas en cajas y con amortiguación (para los muebles)!   

Si tiene una empresa de diseño urbano de jardinería, en lugar de empezar con:

Usamos esta y esa máquina para recortar sus árboles y mantenerlos sanos.

Puede empezar con:

¡Mantenga sus árboles sanos y deles la forma perfect!

¿Puede ver la diferencia?

Con este cambio en el enfoque, no solo hará que su prospecto instantáneamente relacione su servicio con sus necesidades, sino que también demostrará que le importa ayudarlos y no sólo quedarse con su dinero.

#10 Añada Formularios de Contacto a Sus Páginas

El objetivo número uno de un sitio web que genera leads hacer que las personas contacten a la empresa fácil y rápidamente. Puesto que no a todas las personas les gusta hacerlo por teléfono, debería también añadir la opción para los visitantes de llenar un formulario con sus detalles y solicitar que les devuelvan una llamada, o alguna otra acción de su parte.

No simplemente añada un formulario a su página de Contáctenos, ¡piense en formas creativas de incorporarlo a sus otras páginas también! Podría ser por debajo del doblez, o como una barra lateral, tiene muchas opciones.

Además, asegúrese de incluir enlaces a sus perfiles de redes sociales para que las personas puedan buscarlo y usarlas para enviarle un mensaje también.

#11 Considere Añadir un Formulario de Referencias a Su Sitio Web

Cuando se trata de leads del sitio web, debe considerar que las personas que ya han usado su servicio pueden decidir recomendarlo a otros. O simplemente personas que buscan recomendar un sitio web a un amigo, no necesariamente tienen que ser sus clientes para eso.

De cualquier forma, asegúrese de incluir un formulario de referencia a su sitio web. Puede animar a las personas aún más ofreciendo un descuento u otro incentivo para recomendarle a alguien su negocio.

Crear un Sitio Web Que Genere Leads: El Resumen

No hay un atajo para crear un sitio web que genere leads para su negocio. Sin embargo, con par de cambios y contenido enfocado en conversiones, puede hacer maravillas y transformar su sitio web y su embudo de ventas por completo.

Here are the top 11 ways to achieve that:

1. Incluya CTAs en cada página del sitio web
2. Ofrezca consultas gratuitas
3. Añada su número telefónico en la parte superior de cada página
4. Cree un folleto descargable con sus servicios para recopilar correos electrónicos y cree o expanda su lista de correos electrónicos
5. Instale un chatbot para comunicarse instantáneamente con el visitante
6. Agregue fotos y testimonios para demostrar su credibilidad y aumentar las conversiones
7. Integre testimonios dentro de su contenido web, no solo el diseño
8. Considere su objetivo final primero – qué acción desea que haga su lead ideal
9. Enfoque su contenido en los beneficios en lugar de las características del servicio
10. Agregue formularios de contacto a sus páginas para facilitar que las personas lo contacten tan pronto como sea posible
11. Considere añadir un formulario para referencias a su sitio web

Eso concluye nuestros consejos para crear sitios web que generan leads que pueden llamar la atención y convertir a los visitantes. Asegúrese de revisar la página frecuentemente ya que estaremos actualizándola periódicamente.

No se pierda un tema, ¡suscríbase a nuestro boletín informativo para más consejos para pequeñas empresas y noticias!

Fuente de Ilustraciones – www.freepik.com