Esta política de privacidad ha sido elaborada para ayudar a todos los usuarios preocupados por el uso, en línea, de su «Información de Identificación Personal» (IIP). La IIP, tal y como se define en la legislación sobre privacidad y seguridad de la información de los Estados Unidos, es información que puede utilizarse por sí sola o en conjunto para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Por favor, lee atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recogemos, utilizamos, protegemos o tratamos tus datos personales de acuerdo con nuestro sitio web.

 

¿Qué información personal recogemos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al hacer un pedido o registrarse en nuestro sitio web, según el caso, se podrá solicitar que introduzcas tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otros detalles para ayudarte y brindarte el servicio.

 

¿Cuándo recopilamos información?

Recogemos tu información cuando realizas un pedido o introduces información en nuestro sitio web.

¿Cómo utilizamos tu información?

Podemos utilizar la información que recogemos cuando te registras, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín de noticias, respondes a una encuesta o a anuncio publicitario, navegas por el sitio web o utilizas algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

       Para permitirnos prestarte un mejor servicio, al responder a tus solicitudes de atención al cliente.
       Para administrar un concurso, una promoción, una encuesta u otra función del sitio.
       Para procesar rápidamente tus transacciones.

 

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Nuestro sitio web es escaneado regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que tu visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Utilizamos regularmente escaneos de malware.
Tu información personal está protegida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligados a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información sensible/crediticia que proporcionas se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Para mantener la seguridad de tu información personal, tomamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de gateway (o portal) y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos «cookies»?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu ordenador a través de tu navegador web (si así lo permites) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer tu navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de tu carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a entender tus preferencias basadas en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerte servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el mismo, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Utilizamos cookies para:
       Ayudar a recordar y procesar los artículos del carrito de compras.
       Entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

 

Puedes elegir que tu ordenador te avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de tu navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que busca en el menú de ayuda de tu navegador para saber la forma correcta de modificar tus cookies.

Si desactivas las cookies, algunas características se desactivarán. Esto afectará la experiencia de los usuarios, haciendo que tu experiencia del sitio menos eficiente y hará que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.

No obstante, podrás seguir realizando pedidos.

Divulgación a terceros

No vendemos, comerciamos o transferimos a terceros tu información personal identificable.

Enlaces de terceros

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Google

Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google. Estos principios se han establecido para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=es, https://policies.google.com/privacy?hl=es

No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero es posible que lo hagamos en el futuro.

 

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

La CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y de servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California al exigir a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que operen sitios web que recojan IIP de consumidores en California, que publique en su sitio web una política de privacidad completamente visible en la que se indique exactamente la información que se recoge y las personas con las que se comparte, y que cumpla esta política. – Más información en:
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

De acuerdo con la CalOPPA, acordamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante tras entrar en nuestro sitio web.
Nuestro enlace a la política de privacidad incluye la palabra «Privacidad», y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente.
Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad:
        En nuestra página web de Política de Privacidad
Los usuarios pueden modificar sus datos personales:
       Enviándonos un correo electrónico
       Llamándonos por teléfono

 

¿Cómo maneja nuestro sitio web las señales de no rastreo?

Respetamos las señales de no rastreo y no rastreamos, ni plantamos cookies, ni utilizamos publicidad cuando hay un mecanismo de no rastreo (DNT) en el navegador.

¿Permite nuestro sitio el rastreo de comportamiento de terceros?

También es importante señalar que no permitimos el rastreo de comportamiento de terceros

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)

Cuando se trata de recopilar información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) otorga el control a los padres. La Comisión Federal de Comercio, la agencia nacional de protección al consumidor, hace cumplir la norma COPPA, que detalla los lineamientos que los operadores de sitios web y servicios en línea deben seguir para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.

No vendemos ni proporcionamos servicios a niños menores de 13 años.

 

Prácticas justas de información

Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la columna vertebral de la legislación sobre la privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Entender los Principios de Prácticas Aceptables de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar alineados con las Prácticas Justas de Información, tomaremos las siguientes medidas, en caso de que se produzca una violación de datos:
Notificaremos a los usuarios a través de una notificación en el sitio web
       En un plazo de 7 días laborables.

 

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que las personas tengan derecho a ejercer derechos legalmente exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no se adhieran a la ley. Este principio no solo requiere que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a una agencia gubernamental para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

 

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se deje de enviarles correos electrónicos y establece duras sanciones en caso de infracción.
Al enviar cualquier formulario en sitio web de 411 Locals, aceptas recibir anuncios por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, MMS, promociones, materiales de marketing y otras comunicaciones de 411 Locals. También aceptas que 411 Locals tenga tu consentimiento para ponerse en contacto contigo en cualquier número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección postal que proporciones. Puedes optar por no recibir comunicaciones electrónicas de 411 Locals poniéndote en contacto con nosotros en info@411locals.com y solicitando ser eliminado de la lista de comunicaciones electrónicas.

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